Bankansatt Incentiver g. Mr. offentlige Forbruker

Bankene rangering sine divisjoner, avdelinger og ansatte som med alle bransjer. Hvilken avdeling er profittere. Hvilke mister? Som selger mest produkter / tjenester? Hvilke som har størst økning / nedgang i hver uke, måned, kvartal, årlig osv. Det er fordelt på stat, by, linje og til og med ansatte.

Ja, mange banker å betale bonuser eller provisjoner for tjenester / produkter du kasserer kryss-selger til deg i banken din. Dersom de får høre du skal på en tur, de er belønnet når du kjøper reis
Harte-Hanks anvendt sin Allink Daglig Depositum Builder - hvilke kommer med en pakke på 80 pre-bygget forretningsregler basert på kundens virksomhet - til data ved Fifth Third Bank. Ved å analysere hva kundene gjorde uker (og noen ganger måneder) før dei avsluttet kontoene sine, Fifth Third fikk muligheten til å "lære" programmet til å gjenkjenne potensielle hoppet av atferd, ofte 60 dager i forveien.

"" Daglig Deposit Builder også lov Fifth tredje til identifisere kunder prime for tilleggsprodukter. Den "mulighet" Programmet fokuserer på å selge til de kundene som synes sannsynligvis bli mer lønnsomt, basert på enten demografi eller økt kontoaktivitet. "Sier forfatteren Richard Levey av Direct Magazine. Hans intervju med Andrew Rosen, administrerende direktør og innskudd produktsjef på Fifth Third Bancorp i Cincinnati, kan Ohio finnes på http://www.directmag.com/mag/marketing_sos_yields/.

Fifth Third Bank måler teller ytelse på individuell basis. Men Cincinnati-baserte banken betaler et sett provisjon for hvert produkt eller tjeneste som selges.

For eksempel, høster en vellykket boliglån program den henvisende kasserer $ 30 og en kunde kredittkort søknad betaler 25, sier Bob Slaven, Fifth tredje visepresident og nordøst Indiana detaljhandel regionalsjef oppgitt i Fort Wayne Journal Gazette skrevet av Sherry Slater.

Heltid fortellerne er forventet å påløpe minst $ 150 i oppdrag hver måned. Deltid fortellerne har en $ 75 mål. De begynner hver måned med blanke ark.

"" Det er veldig oppnåelige, "Slaven sa.

Fifth Third medarbeidere, som mottar bonuser på kvartalsvis basis, betales beløpet de tjener, selv om den faller under performance standard. Og det er ingen begrensning på øvre enden. Noen spåmenn tjener mer enn $ 1000 i måneden bare fra kommisjoner, sa Slaven.

I mars 2003 nådde Fifth Third Bancorp en avtale med Federal Reserve Bank of Cleveland og Ohio Seksjon for finansinstitusjoner til å endre sine interne regnskapspraksis. I November 2002, begynte regulatorer gjennomgang Fifth Third som tvang selskapet til å ta $ 54,000,000 kostnader i tredje kvartal FY 2002. Regelverkets overvåkingen ble avsluttet i Mars 2004.

Hva med overtrekking beskyttelse tjenester? Er bankansatte belønnet for hver overtrekking beskyttelse program kunder bruke? Hva med den mye omtalte "høflighet sprette beskyttelse" programmer? Er avslaget ledere belønnes for økt avgift inntekt? Hvem er revisjon Fee Inntekter på vår nasjons bankene?